عاجلبدأت وزارة المالية مرحلة جديدة من تطوير خدماتها الإلكترونية، بإطلاق نسخة تجريبية من موقعها الرسمي بحلته الجديدة باللغتين العربية والإنجليزية، بهدف تسهيل الوصول إلى المعلومات المالية، وتحسين التواصل مع المواطنين والمستثمرين، وتقديم الخدمات الحكومية بصورة أكثر مرونة ووضوحًا.
وأوضح أحمد كجوك، وزير المالية، أن تطوير الموقع يأتي ضمن خطة لتحديث وسائل التواصل الرقمي للوزارة، بما يواكب التطورات التكنولوجية، ويتيح للمستخدمين الاستفادة من المعلومات والخدمات بسهولة، مع تعزيز الشفافية ونشر الوعي المالي والاقتصادي.
منصة جديدة بتصميم عصري وتكنولوجيا متطورة
تتضمن النسخة الجديدة تصميمًا إلكترونيًا يتناسب مع الهوية البصرية لوزارة المالية، مع تطوير آليات التصفح لتعمل بكفاءة على مختلف الأجهزة، سواء الهواتف المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية.
وتشمل التحديثات تحسين سرعة تحميل الصفحات، وتعزيز حماية البيانات، وتطوير طرق عرض المعلومات المالية، بما يسمح للمستخدمين بالوصول إليها بصورة مبسطة وتفاعلية، فضلًا عن تحسين ظهور المحتوى في نتائج محركات البحث.
وتستهدف الوزارة من هذه التحديثات توفير تجربة استخدام أكثر سهولة، تتيح للمواطنين والمستثمرين متابعة المعلومات والبيانات المالية دون الحاجة إلى التعامل مع إجراءات معقدة.
ربط الجهات التابعة وتخصيص قناة لتلقي الشكاوى
وفي إطار تعزيز التكامل الإلكتروني، جرى ربط الموقع الجديد بالمصالح والهيئات والجهات التابعة للوزارة، بما يساعد على جمع المعلومات والخدمات المرتبطة بها في إطار رقمي أكثر ترابطًا.
كما تتيح المنصة وسيلة مباشرة لاستقبال استفسارات المواطنين والمستثمرين ومقترحاتهم وشكاواهم، مع العمل على الرد عليها، بما يدعم التواصل المستمر ويساعد الوزارة على التعرف على احتياجات المستخدمين وملاحظاتهم.
ومن المتوقع أن تسهم هذه الآلية في تحسين جودة التواصل بين الوزارة والمتعاملين معها، إلى جانب دعم تطوير الخدمات استنادًا إلى المشكلات والمقترحات الواردة من الجمهور.
تطبيق إلكتروني جديد وتوسعات مرتقبة في الخدمات
وكشف وزير المالية عن العمل على إعداد تطبيق إلكتروني جديد للوزارة، بهدف توسيع نطاق الخدمات المتاحة رقميًا وتسهيل استخدامها عبر الهواتف المحمولة.
وأشار إلى أن خطة التطوير تتضمن إضافة خدمات جديدة إلى الموقع خلال الفترة المقبلة، مع استكمال الإجراءات اللازمة لتيسير استخدامه من جانب الأشخاص ذوي الإعاقة، بما يعزز إتاحة الخدمات والمعلومات أمام مختلف فئات المجتمع.
كجوك: تطوير الخدمات يبدأ من احتياجات المستخدمين
وأكد أحمد كجوك أن الوزارة تتعامل مع المواطنين والمستثمرين باعتبارهم شركاء في عملية التطوير، مشددًا على أهمية تقديم الخدمات بصورة مبسطة وعصرية، وتحسين وسائل التواصل بما يتناسب مع احتياجاتهم.
وأوضح أن فترة التشغيل التجريبي تمثل فرصة للاستفادة من آراء المستخدمين وملاحظاتهم، ورصد الجوانب التي تحتاج إلى تحسين، بما يساعد على الارتقاء بكفاءة الموقع قبل استكمال مراحل تطويره.
ويأتي إطلاق المنصة في إطار توجه وزارة المالية نحو توسيع الاعتماد على الحلول الرقمية، وتحسين إتاحة البيانات المالية، وتعزيز الشفافية والتواصل المؤسسي، بما يدعم بناء علاقة أكثر تفاعلًا مع المواطنين والمستثمرين.
