أعلنت شركة إكسيد مصر، التابعة للشركة الوطنية للسيارات «ناتكو»، افتتاح مركز جديد بالتعاون مع شركة إيسترن للتجارة – مجموعة الشرقاوي في منطقة مصر الجديدة، ليخدم عملاء العلامة في شرق القاهرة، ضمن خطتها لتوسيع شبكة التوزيع والخدمات في السوق المصرية.

مركز متكامل لخدمات إكسيد

ويضم المركز الجديد منشأة متكاملة من فئة 3S، تجمع بين مبيعات سيارات إكسيد وخدمات ما بعد البيع وقطع الغيار الأصلية، بما يتيح للعملاء الحصول على مختلف الخدمات في موقع واحد.

وتستهدف الشركة من خلال المركز الجديد توفير تجربة متكاملة للعملاء، مع الالتزام بالمعايير التي تعتمدها علامة إكسيد في خدمات البيع والصيانة وخدمة ما بعد البيع.

توسع في شبكة الموزعين

ويأتي افتتاح المركز ضمن خطة إكسيد مصر لزيادة انتشارها الجغرافي والوصول إلى المزيد من العملاء، عبر التوسع في شبكة الموزعين المعتمدين ومراكز الخدمة المتخصصة بمختلف المناطق.

وقال ياسر صالح، الرئيس التنفيذي لشركة ناتكو وإكسيد مصر، إن إضافة مركز إيسترن للتجارة إلى شبكة الشركة تمثل خطوة مهمة في تعزيز انتشار العلامة، مؤكدًا أن استراتيجية الشركة تركز على بناء شبكة قوية للخدمات والتوزيع بالقرب من العملاء.

وأضاف أن توفير خدمات متكاملة وسهولة الوصول إليها يمثلان جزءًا أساسيًا من تجربة امتلاك سيارات إكسيد.

الشرقاوي تستهدف خدمة عملاء شرق القاهرة

من جانبه، قال عمرو الشرقاوي، ممثل شركة إيسترن للتجارة – مجموعة الشرقاوي، إن المركز الجديد يمثل خطوة مهمة في الشراكة مع إكسيد مصر.

وأوضح أن المنشأة صُممت لتقديم خدمات متكاملة تشمل صالة العرض وخدمات ما بعد البيع وقطع الغيار، بهدف تلبية احتياجات عملاء إكسيد في شرق القاهرة والمناطق المحيطة.

إكسيد تواصل خطتها في السوق المصرية

وتواصل إكسيد مصر تنفيذ خطتها التوسعية من خلال تطوير شبكة الموزعين ومراكز الخدمة، إلى جانب تقديم حلول متكاملة تستهدف تحسين تجربة العملاء خلال مراحل شراء وامتلاك السيارة.

وتراهن الشركة على توسيع حضورها في سوق السيارات المصرية من خلال الجمع بين السيارات الفاخرة والتكنولوجيا الحديثة وتطوير منظومة الخدمات المقدمة للعملاء