افتتحت شركة نيسان مصر مركزًا متكاملًا جديدًا بمنطقة كوته في الإسكندرية، بالتعاون مع شركة «إسكندرية الهندسية للسيارات» (Alex ECC)، لتقديم خدمات بيع السيارات والصيانة وما بعد البيع وقطع الغيار في موقع واحد، ضمن خطتها لتوسيع شبكة موزعيها المعتمدين وتعزيز انتشار خدماتها في السوق المصرية.

مركز كوته يقدم خدمات نيسان المتكاملة وفق نظام 3S

يقع المركز الجديد في منطقة كوته بأرض المعارض، بالقرب من منطقة الأزاريطة بالإسكندرية، ويقدم مجموعة متكاملة من الخدمات وفق نموذج منشآت نيسان (3S)، الذي يجمع بين صالات عرض السيارات ومراكز الصيانة وخدمات قطع الغيار تحت سقف واحد.

ويستهدف المركز توفير تجربة أكثر سهولة وكفاءة لعملاء نيسان في الإسكندرية والمحافظات المجاورة، من خلال إتاحة مختلف الخدمات في مكان واحد، بما يعزز سهولة حصول العملاء على الدعم طوال فترة امتلاك السيارة.

شراكة استراتيجية ممتدة بين نيسان و«إسكندرية الهندسية للسيارات»

يمثل افتتاح المركز الجديد محطة مهمة في مسيرة التعاون بين نيسان مصر وشركة إسكندرية الهندسية للسيارات، التي بدأت عام 2009، ويعكس أهمية الشراكات مع الموزعين المعتمدين في تنفيذ خطط التوسع وتطوير تجربة العملاء.

وشهد مراسم الافتتاح حضور قيادات وفِرق عمل شركتي نيسان أفريقيا ومصر وإسكندرية الهندسية للسيارات، في تأكيد على استمرار التعاون بين الجانبين لتطوير شبكة الخدمات وتلبية احتياجات العملاء في السوق المحلية.

محمد عبد الصمد: مصر سوق استراتيجية لنيسان في أفريقيا

أكد المهندس محمد عبد الصمد، العضو المنتدب لنيسان أفريقيا، أن مصر تمثل سوقًا استراتيجية للشركة داخل القارة الأفريقية، مشيرًا إلى أن تعزيز حضور نيسان يتطلب بناء شبكة قوية تجمع بين الانتشار الجغرافي والارتقاء المستمر بجودة الخدمات.

وأوضح أن قوة العلامة التجارية لا ترتبط ببيع السيارات فقط، بل تمتد إلى تقديم تجربة متكاملة تعزز ثقة العملاء طوال سنوات امتلاكهم للسيارة، لافتًا إلى أن التعاون مع إسكندرية الهندسية للسيارات يعكس أهمية الشراكات المحلية والاستثمار في المنشآت والخدمات التي تلبي احتياجات العملاء وتدعم النمو المستدام.

سالي سلامة: المركز الجديد يعزز تجربة العملاء في الإسكندرية

من جانبها، أوضحت السيدة سالي سلامة، العضو المنتدب لنيسان مصر، أن علاقة الشركة بعملائها لا تنتهي عند شراء السيارة، وإنما تستمر من خلال خدمات الصيانة والدعم الفني وما بعد البيع.

وأضافت أن منشأة كوته توفر للعملاء في الإسكندرية تجربة أكثر تكاملًا وسهولة، من خلال جمع خدمات البيع وما بعد البيع في موقع واحد، بما يساعد الشركة على متابعة احتياجات العملاء بصورة أفضل وتعزيز ثقتهم في العلامة التجارية.

نيسان تواصل تطوير شبكة موزعيها وفق المعايير العالمية

وفي السياق ذاته، قال المهندس لؤي صالح، المدير العام لتطوير شبكة موزعي نيسان مصر، إن افتتاح مركز كوته يأتي ضمن خطة الشركة المستمرة لتطوير شبكة موزعيها وتعزيز تغطيتها في المناطق الحيوية بمحافظة الإسكندرية.

وأشار إلى أن تطوير الشبكة لا يعتمد فقط على زيادة عدد المنشآت، بل يرتبط أيضًا بكفاءتها التشغيلية ومدى التزامها بمعايير نيسان العالمية، مؤكدًا استمرار التعاون مع الموزعين المعتمدين لضمان تقديم مستوى موحد من الجودة والخدمات في مختلف المواقع.

إسكندرية الهندسية للسيارات: افتتاح المركز خطوة جديدة في مسيرة التعاون

بدوره، أكد المهندس عبد المنصف أحمد عبد المنصف، رئيس شركة إسكندرية الهندسية للسيارات، أن الشراكة مع نيسان بدأت عام 2009، وشهدت العمل المستمر على تطوير الخدمات وتعزيز تواجد الشركة لتلبية احتياجات العملاء في الإسكندرية.

وأوضح أن افتتاح مركز كوته يمثل خطوة جديدة ومحورية في مسيرة التعاون بين الجانبين، ويوفر فرصة لتقديم خدمات مترابطة تتيح للعملاء شراء سياراتهم والحفاظ عليها وصيانتها في مكان واحد، معربًا عن تطلعه إلى مواصلة الشراكة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء قائمة على الثقة وجودة الخدمة.

توسيع شبكة الخدمات ودعم الصناعة المحلية

ويأتي افتتاح المركز الجديد في إطار استراتيجية نيسان مصر لتعزيز تجربة العملاء وتوسيع نطاق خدماتها في مختلف أنحاء الجمهورية، بالتزامن مع استمرار حضورها في السوق المصرية ودورها الصناعي من خلال مصنعها المحلي، بما يدعم توجهات توطين الصناعة.

وترتكز استراتيجية الشركة على التوسع المدروس في شبكة الموزعين المعتمدين، إلى جانب تطوير البنية التشغيلية والخدمية للمراكز الحالية، لضمان تقديم خدمات البيع والصيانة وقطع الغيار وفق معايير موحدة ومستويات ثابتة من الجودة في مختلف المحافظات.

مواعيد العمل بمركز نيسان الجديد في الإسكندرية

ويستقبل مركز نيسان الجديد بمنطقة كوته عملاءه يوميًا من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الخامسة مساءً، طوال أيام الأسبوع باستثناء يوم الجمعة.